PZENT มีบริการหลังการขายอย่างไร?

1. อุปกรณ์มีการรับประกัน 1 ปี หากเกิดปัญหา สามารถเปลี่ยนใหม่ได้ทันที.
2. บริการหลังการขาย 3 ระดับ: (tier)
2.1 Call Center: ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
2.2 Remote Configuration: ทำการรีโมทเพื่อตรวจสอบและปรับการตั้งค่าที่ไม่ปกติ
2.3 Onsite Service: เข้าไปแก้ไขปัญหาที่หน้างาน (ไม่มีค่าใช้จ่ายหากอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน แต่หากหมดประกันจะมีการคิดค่าบริการตามลักษณะของปัญหาที่พบ)